El Hostel Ciudad está situado en Santa Cruz de Tenerife, a 1,8 km del Tenerife Espacio de las Artes, y ofrece bicicletas de uso gratuito, salón compartido y vistas al jardín. Ofrece habitaciones familiares y terraza. El alojamiento cuenta con entretenimiento nocturno y cocina compartida. Las habitaciones incluyen zona de estar y TV. Las habitaciones tienen baño compartido con bidet, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones incluyen nevera. Los huéspedes del Hostel Ciudad podrán disfrutar de actividades en Santa Cruz de Tenerife y sus alrededores, como senderismo y pesca. Se proporcionan servicios de planchado y de negocios, como fax y fotocopias. El Hostel Ciudad se encuentra a 6 km del Museo Militar Regional de Canarias y a 400 metros del estadio Heliodoro Rodríguez López. El aeropuerto más cercano es el de Tenerife Norte, ubicado a 13 km del establecimiento. Se ofrece servicio gratuito de enlace con el aeropuerto.